
中小企業のDXが進まない本当の理由|IT化でつまずく5つの理由と、地味な「仕組み化」という近道
「DXを進めたい」という相談は増えているものの、実際に現場に入ってみると、多くの中小企業がDXどころか、その手前の「IT化」の段階ですでにつまずいています。本記事では、中小企業診断士として現場で数多く見てきた、IT化・DXが進まない5つの実例を紹介します。そのうえで、本当のDXは派手なシステム導入から始まるのではなく、地味な「仕組み化」の先にあるという結論を、実務の視点から解説します。
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「マーケティングは電車の中で!」シリーズ第1回では、総武線に掲出されていた大手総合電機メーカー・シャープ株式会社のつり革広告を題材に、実際に「疑問→仮説→意図の推測」というプロセスを一緒にたどっていきます。商品説明がなく、コピーは長文、しかも抽象的——一見すると広告のセオリーから外れたこの広告には、いったいどんな狙いが隠れているのでしょうか。中小企業診断士の視点から、広告を分解して読み解くプロセスを、実際の事例をもとに解説します。